Mortgage Clearing Corporation seleciona MSP, sistema de serviço de empréstimos da Black Knight, para ajudar a reduzir riscos, obter eficiência operacional e fornecer recursos digitais aos consumidores
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02 de agosto de 2023, 9h ET
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JACKSONVILLE, Flórida, 2 de agosto de 2023 /PRNewswire/ -- Hoje, a Black Knight, Inc. (NYSE:BKI) anunciou que a Mortgage Clearing Corporation (MCC), uma empresa privada de originação e serviços de hipotecas com serviço completo e sede em Oklahoma assinou um contrato para o sistema de serviço de empréstimos MSP. MSP é o sistema abrangente de serviço de empréstimos de ponta a ponta da Black Knight que oferece suporte a todos os aspectos do serviço, desde o empréstimo até a inadimplência. As soluções de serviços integrados da MSP e da Black Knight ajudarão a MCC a se posicionar para o crescimento do portfólio, ao mesmo tempo em que continua a fornecer atendimento ao cliente de alta qualidade.
"Na Mortgage Clearing Corporation, nos orgulhamos de oferecer atendimento ao cliente de primeira linha durante todo o ciclo de vida da hipoteca", disse Chris Jones, vice-presidente da MCC. "Trabalhamos incansavelmente para fornecer uma experiência de serviço integrada e amigável ao cliente. A adição do MSP e do inovador aplicativo Servicing Digital nos ajudará a levar a experiência do cliente para o próximo nível, fornecendo a experiência de autoatendimento fácil de usar que eles desejam. "
Servicing Digital é uma solução web e móvel interativa e responsiva voltada para o consumidor que oferece aos proprietários acesso fácil a informações personalizadas e oportunas sobre sua hipoteca e sua casa. Este poderoso aplicativo apoia relacionamentos e envolvimento mais profundos com os consumidores, fornecendo aos clientes ferramentas para efetuar pagamentos de hipotecas e muito mais – tudo a partir da conveniência da web ou de um dispositivo móvel.
A MCC também adicionará a oferta Black Knight Loss Mitigation, uma solução baseada na web rica em recursos que oferece suporte a exercícios de retenção, cobrança e liquidação padrão do setor para ajudar a melhorar as operações e mitigar riscos. A Mitigação de Perdas aproveita regras e lógica avançadas para guiar os usuários passo a passo pelos processos, incluindo pontos de validação em todo o fluxo de trabalho, para ajudar a reduzir etapas perdidas e informações negligenciadas.
Além disso, a MCC usará os relatórios do setor McDash da Black Knight para obter maiores insights que podem ajudar a MCC a tomar decisões mais informadas. Esses relatórios – que fornecem visões gerais de inadimplência e pré-pagamento, taxas de rolagem e dados de desempenho de hipotecas em nível estadual – são usados para apoiar benchmarking e análise, gerenciamento de portfólio, desenvolvimento de estratégia e muito mais.
“A escalabilidade do sistema MSP é um motivo de orgulho significativo para nós da Black Knight”, disse Joe Nackashi, CEO da Black Knight. "A escolha do sistema MSP pela MCC é uma prova do fato de que nossa tecnologia é adequada para prestadores de serviço de todos os tamanhos. Estamos orgulhosos de apoiar o crescimento futuro da MCC e esperamos construir um relacionamento de longo prazo para ajudar a impulsionar suas operações de manutenção para atender às necessidades de amanhã. demandas dos clientes."
Sobre a Black KnightBlack Knight, Inc. (NYSE:BKI) é uma empresa premiada de software, dados e análises que impulsiona a inovação nos setores de empréstimos e serviços hipotecários e imobiliário, bem como nos mercados de capitais e secundários. As empresas aproveitam as nossas soluções robustas e integradas ao longo de todo o ciclo de vida da propriedade para ajudar a reter os clientes existentes, conquistar novos clientes, mitigar riscos e operar de forma mais eficaz.
Nossos clientes confiam em nossos produtos comprovados, abrangentes e escaláveis e em nosso compromisso inabalável em fornecer suporte superior ao cliente para atingir seus objetivos estratégicos e atender melhor seus clientes. Para obter mais informações sobre o Cavaleiro Negro, visite www.blackknightinc.com.
Sobre a Mortgage Clearing CorporationA Mortgage Clearing Corporation foi fundada em Tulsa, Oklahoma, em 1957. Somos uma empresa privada de originação e manutenção de hipotecas com serviço completo, dedicada ao atendimento ao cliente. Os funcionários da Mortgage Clearing são profissionais dedicados que se orgulham da qualidade do atendimento e suporte ao cliente pelos quais nos tornamos conhecidos.
Para maiores informações:
Michelle Kersh
Mitch Cohen
Cavaleiro Negro, Inc.
Cavaleiro Negro, Inc.
904.854.5043